النمسا الآن الإخبارية – فيينا
كشف تقرير صندوق الشؤون الاجتماعية في فيينا (FSW) عن أرقام قياسية في نفقات الرعاية والدعم الاجتماعي خلال عام 2024، حيث أنفقت المدينة 2.84 مليار يورو لتقديم المساعدة لنحو 145,000 شخص، أي ما يعادل 7% من سكان العاصمة. واعتُبر هذا المبلغ مؤشرًا على متانة الشبكة الاجتماعية، لكنه في الوقت نفسه يكشف عن ضغوط كبيرة على الميزانية والموارد البشرية في القطاع الاجتماعي.
وبحسب تصريحات بيتر هاكر، مستشار الشؤون الاجتماعية في فيينا (عن الحزب الاشتراكي)، فإن الصندوق “يشكل عامل استقرار في الأمان الاجتماعي” للمدينة، ويغطي طيفًا واسعًا من الخدمات، أبرزها الرعاية الصحية، الدعم للمشردين، والمساعدة لذوي الإعاقة.
الرعاية الصحية: العبء الأكبر
أكبر جزء من الميزانية – نحو 1.7 مليار يورو – خُصص لخدمات الرعاية لـ 59,000 شخص، وهو ما يعادل 65% من إجمالي النفقات. مدير الصندوق، ميخائيل روزنبرغ، حذر من اتساع الفجوة بين التكاليف المرتفعة والموارد المتاحة، خصوصًا في ظل التضخم ونقص الكوادر المؤهلة.
ازدياد عدد المشردين
سجلت المدينة ارتفاعًا بنسبة 3.7% في عدد من لجأوا إلى خدمات دعم السكن، حيث تم التعامل مع 13,200 حالة. واستفاد 5,000 شخص من برنامج “السكن أولًا” (Housing First)، وتمكن 98% منهم من الاحتفاظ بمساكنهم بعد ثلاث سنوات، ما يشير إلى فعالية النموذج على المدى الطويل.
كما لُوحظ ارتفاع في عدد النساء المشردات، خاصة من أولئك اللاتي عشن في “التشرد الخفي”، وتم الوصول إليهن بفضل عروض الدعم منخفضة العتبة.
دعم ذوي الإعاقة
خصص الصندوق 480 مليون يورو لرعاية 15,300 شخص من ذوي الإعاقات، خصوصًا في المستويات الأعلى من الاحتياجات المعقدة.
اللاجئون الأوكرانيون في فيينا
في مجال الرعاية الأساسية، تم دعم 48,800 لاجئ، منهم حوالي ثلثا العدد من أوكرانيا. يُلاحظ أن معظمهم يقيمون في مساكن خاصة، بينما يعيش 16% فقط في مراكز إيواء منظمة. بلغت الميزانية لهذا البند نحو 300 مليون يورو.
العمالة والخدمات
وظف الصندوق 2,740 شخصًا بشكل مباشر، وساهم مع شركائه في توفير 31,000 وظيفة في القطاع الاجتماعي بالمدينة. كما أشار المسؤولون إلى أن 96% من العملاء أعربوا عن رضاهم عن الخدمات المقدمة.
وختمت سوزانه وينكلر، المديرة التنفيذية للصندوق، بالقول:
“خدماتنا تبدأ من حيث يكون الناس بحاجة فعلية للمساعدة – سواء عبر الهاتف، في منازلهم أو في مراكز التسوق. وهذا ما يجعل فرقًا حقيقيًا في حياتهم.”
النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائمًا بكل جديد.
