النمسا الآن الإخبارية – فيينا
أصبح بإمكان آلاف العملاء في النمسا المطالبة باسترجاع رسوم مصرفية دفعت سابقًا على بطاقات الائتمان، بعد قرار جديد من المحكمة العليا النمساوية.
القضية تتعلق برسوم إضافية كانت تُفرض عند الدفع أو سحب الأموال بعملات أجنبية باستخدام بطاقات Visa وMastercard وDiners Club.
وبحسب المحكمة، فإن هذه الرسوم كانت غير قانونية لأنها أُضيفت فوق تكاليف تحويل العملة الموجودة أصلًا ضمن سعر الصرف، ما يعني أن العملاء دفعوا الرسوم مرتين.
القرار جاء بعد دعوى رفعتها غرفة العمال النمساوية ضد بعض شركات البطاقات والبنوك.
ويمكن للعملاء الآن المطالبة باسترجاع الأموال كالتالي:
حاملو Visa وMastercard يمكنهم المطالبة بالرسوم المدفوعة منذ أغسطس 2018
أما مستخدمو Diners Club فيمكنهم المطالبة باسترجاع الرسوم حتى مارس 2015
ويشمل القرار حتى الأشخاص الذين أغلقوا حساباتهم أو ألغوا بطاقاتهم سابقًا.
لكن استرجاع الأموال لن يتم تلقائيًا، بل يجب على المتضررين تقديم طلب رسمي قبل 1 أغسطس 2026.
وبحسب الخبراء، قد تصل المبالغ المسترجعة لبعض العملاء إلى عدة مئات من اليوروهات، كما قد يفتح الحكم الباب أمام قضايا مشابهة ضد بنوك وشركات أخرى



