النمسا الآن الإخبارية – النمسا السفلى
اليوم، 31 يوليو، هو آخر فرصة لحوالي 300 ألف عميل من عملاء شركة الكهرباء النمساوية (EVN) للمطالبة باسترداد مبالغ مالية قد تصل إلى 500 يورو، بعدما قضت المحكمة العليا في فيينا بعدم قانونية رفع الأسعار الذي طبقته الشركة اعتبارًا من سبتمبر 2022. ويأتي ذلك بعد تأكيد حكم محكمة “فيينا الجديدة” بشأن عدم شفافية بعض بنود العقود.
وكان جمعية حماية المستهلك (VKI) قد رفعت دعوى ضد الشركة إثر زيادة الأسعار بنسبة وصلت إلى 150% في بعض الحالات، وهو ما اعتُبر غير قانوني لعدم وضوح صيغة التعديل. وأسفرت القضية عن تسوية خارج المحكمة وافقت فيها الشركة على رد الأموال للمتضررين، بشرط تقديم الطلب قبل نهاية 31 يوليو 2025.
ويشمل التعويض كل من كان لديه عقد فعّال بتاريخ 31 أغسطس 2022 ضمن تعرفة Optima (بأنواعها: Strom, Eco, Natur, Biogas وغيرها)، سواء كانوا لا يزالون عملاء للشركة أو غيّروها لاحقًا. ويُحتسب المبلغ المسترد وفقًا للاستهلاك بين سبتمبر 2022 ويونيو 2023، باستخدام بيانات الشبكة الرسمية، وتُقدم الطلبات عبر بوابة “Meine EVN”، أو هاتفيًا، أو شخصيًا في مراكز الخدمة.
القيمة تختلف حسب الاستخدام، حيث يبلغ التعويض حوالي 90 يورو لمستهلكي الكهرباء وحدها، و410 يورو لمن يستخدم الغاز، بحد أقصى 500 يورو للمستهلكين الكاملين. ويمكن للمواطنين الاختيار بين التحويل البنكي أو الانضمام إلى برنامج المكافآت لدى EVN.
وقد وصف محامٍ متخصص في قضايا الطاقة تصرف الشركة بأنه “مضلل”، حيث أخفت نواياها الحقيقية في رفع الأسعار من خلال صياغات غامضة. فيما تؤكد الجمعية أنها ستراقب تنفيذ الاتفاق بدقة خلال فترة المعالجة التي قد تصل إلى 8 أسابيع.
النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائمًا بكل جديد.
