النمسا الآن الإخبارية – النمسا السفلى
حذّرت غرفة العمال في النمسا السفلى (AK Niederösterreich) من أن تأمين السفر لا يغطي تلقائيًا جميع حالات إلغاء الرحلات، مؤكدة أن الأمر يعتمد بشكل أساسي على شروط العقد الموقّع مع شركة التأمين.
وجاء التحذير بعد استفسار من مواطن نمساوي كان يخطط لقضاء عطلة للمشي في جنوب تيرول بإيطاليا، لكنه اضطر لإلغاء الرحلة بسبب تدهور حالته الصحية ومعاناته من التهاب المفاصل (Arthrose) في الركبتين.
وأوضحت غرفة العمال أن شركات التأمين تتحمل تكاليف الإلغاء فقط في الحالات المنصوص عليها صراحة في العقد، مشيرة إلى أن العديد من العقود تستثني الأمراض الموجودة مسبقًا أو تفاقم الحالات الصحية المزمنة من التغطية التأمينية.
كما نبهت إلى اعتقاد خاطئ شائع بين المسافرين، وهو إمكانية إلغاء الرحلات السياحية المنظمة مجانًا في أي وقت. وأكدت أن الإلغاء المجاني لا يكون ممكنًا إلا في ظروف استثنائية، مثل وجود خطر مباشر في وجهة السفر، بينما تطبق في الحالات الأخرى رسوم وشروط الإلغاء المتفق عليها مسبقًا.
ودعت غرفة العمال المسافرين إلى قراءة شروط التأمين بعناية قبل التعاقد، والتأكد من البنود المتعلقة بالأمراض المزمنة وحالات الإلغاء لتجنب المفاجآت المالية غير المتوقعة.
النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائمًا بكل جديد.
