جولة ID Austria تنطلق في النمسا السفلى لمساعدة المواطنين على التسجيل بالخدمة الرقمية

النمسا الآن الإخبارية – النمسا السفلى

تواصل جولة ID Austria تقديم خدماتها في مختلف أنحاء النمسا، حيث تهدف إلى تعريف المواطنين بالخدمة الرقمية الحكومية ومساعدتهم على التسجيل واستخدامها، وذلك من خلال أكثر من 100 محطة ستقام حتى نهاية شهر أغسطس، بينها عدة محطات في ولاية النمسا السفلى.

وتتيح ID Austria للمستخدمين إنجاز العديد من المعاملات الحكومية إلكترونيًا، إلى جانب توقيع المستندات الرقمية بصورة رسمية، كما يمكن من خلالها حفظ وثائق رسمية مثل Führerschein ورخصة القيادة، وReisepass وجواز السفر، وE-Card، واستخدامها لإثبات الهوية في عدد من الخدمات الرسمية.

وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل الحاجة إلى مراجعة الدوائر الحكومية حضوريًا، والحد من استخدام المعاملات الورقية، وقد أصبحت مستخدمة في النمسا منذ عدة سنوات ضمن جهود التحول الرقمي في الخدمات العامة.

وفي ولاية النمسا السفلى، تم حتى الآن إصدار نحو 1.2 مليون حساب ID Austria، فيما تشارك 504 بلديات خدمية في تقديم هذه الخدمة. ومع ذلك، لا يزال الانتقال من المعاملات الورقية إلى الخدمات الرقمية يشكل تحديًا بالنسبة لكثير من كبار السن، لذلك تتضمن الجولة تقديم شرح عملي ومساعدة مباشرة للراغبين في استخدام النظام.

ويستطيع المواطنون، اليوم الثلاثاء، زيارة فعالية Alles Marille في مدينة Krems للحصول على معلومات حول ID Austria والاستفادة من الدعم المباشر في عملية التسجيل.

ولا تتطلب المشاركة في جولة ID Austria حجز موعد مسبق، إذ يمكن للمواطنين الحضور مباشرة، ويكفي إحضار بطاقة هوية تحمل صورة شخصية. ويقدم فريق الخدمة المساعدة في إنشاء الحساب، واستعادة كلمات المرور المنسية، والإجابة عن جميع الاستفسارات المتعلقة باستخدام الخدمة.

وتتواصل الجولة خلال الأسابيع المقبلة في عدد من المواقع داخل ولاية النمسا السفلى، حيث تتوقف يوم الأربعاء في Rehaklinik Laab am Walde بمنطقة Mödling، ثم تنتقل في 14 أغسطس إلى Grafenegg Festival، وفي 15 أغسطس إلى Zwiebelfest في Laa/Thaya بمنطقة Mistelbach، إضافة إلى Parkfest Krumbach بمنطقة Wr. Neustadt. كما يمكن للمواطنين الاطلاع على جميع مواعيد ومحطات الجولة عبر الإنترنت.

وبحسب ما أورده موقع noe.ORF.at، تهدف الجولة إلى تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الرقمية الحكومية، وتقديم الدعم المباشر لكل من يحتاج إلى المساعدة في التسجيل أو استخدام ID Austria.

النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائمًا بكل جديد.