النمسا الآن الإخبارية – فيينا
انتظرت امرأة من فيينا تبلغ 53 عاماً قرابة أربعة أشهر حتى تتلقى مبلغ 480 يورو شهرياً من «الحد الأدنى للضمان الاجتماعي» (Mindestsicherung)، رغم أنها أبلغت دائرة الشؤون الاجتماعية في المدينة MA 40 بدخلها الإضافي كما يقتضي القانون. وبحسب صحيفة Heute، اضطرت السيدة خلال تلك الفترة إلى اقتراض المال من أبنائها، فيما وصلت قضيتها إلى مكتب أمين المظالم (Volksanwaltschaft) وبرنامج «Bürgeranwalt» على قناة ORF.
كيف بدأت المشكلة؟
فقدت السيدة، التي يشير إليها البرنامج باسم «السيدة L.»، عملها بعد مرض طويل، وتتلقى منذ ذلك الحين إعانة البطالة إضافة إلى الحد الأدنى للضمان الاجتماعي الذي يكمّل دخلها المنخفض بمبلغ 480 يورو شهرياً.
وفي نهاية العام الماضي قبلت عملاً جانبياً مؤقتاً، وتقول إنها أبلغت دائرة MA 40 بالدخل الإضافي. لكن بعد ذلك تأخر صرف المساعدة لفترة طويلة وصلت إلى نحو أربعة أشهر، وتقول إنها ما كانت لتتجاوز هذه المرحلة لولا دعم أبنائها.
أمين المظالم: مشكلة معروفة
لجأت السيدة إلى أمين المظالم Bernhard Achitz، الذي يتولى فحص شكاوى المواطنين ضد الإدارات العامة. ووفق الصحيفة، سبق لـ Achitz أن انتقد دائرة MA 40 بسبب طول فترات الانتظار، مشيراً إلى أن التأخير لأشهر يوقع المستفيدين سريعاً في صعوبات، مثل دفع الإيجار والفواتير الجارية.
ومن المقرر أن يتناول برنامج «Bürgeranwalt» القضية في حلقته المقبلة، بما في ذلك ما إذا كانت السيدة تتلقى المدفوعات بانتظام الآن، وما الإجراءات التي اتخذتها الجهة المختصة.
نصيحة للمستفيدين
يُلزم المستفيدون من الحد الأدنى للضمان الاجتماعي في فيينا بالإبلاغ عن أي تغيير في الدخل. وفي حال تأخر الصرف لفترة غير معقولة، يمكن تقديم شكوى مجانية إلى مكتب أمين المظالم.
النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائمًا بكل جديد.
الصورة: Thomas Ledl / Wikimedia Commons، رخصة CC BY-SA 4.0 (مبنى بلدية فيينا)
المصادر
- Heute – «MA 40 zahlt nicht! Wienerin muss Geld von Kinder leihen» – 29.10.2026 – الرابط
