من إعداد فريق التحرير – النمسا الآن الإخبارية
أطلقت غرفة العمال في فيينا تحذيرًا صريحًا لمستخدمي الهاتف المحمول في النمسا: بعض العقود القديمة قد تكلفك شهريًا ما يصل إلى 20% أكثر بسبب ما يُعرف بـ”بند تأمين القيمة” أو Teuerungsklausel.
هذا البند يربط السعر بمؤشرات التضخم، ونتيجة لارتفاع الأسعار في السنوات الثلاث الماضية، تضاعفت التكاليف دون أن ينتبه كثيرون من المستخدمين.
ووفق ما كشفته دراسة موسعة نشرتها Arbeiterkammer Wien، حللت بيانات من 21 مزود خدمة في الفترة بين فبراير 2024 ومايو 2025، أظهرت النتائج أن العقود الجديدة أصبحت عمومًا أرخص من العقود القديمة، خصوصًا لمستخدمي الإنترنت بكثافة (30 غيغابايت شهريًا)، حيث يمكنهم توفير ما يصل إلى 7.7٪.
حتى المستخدمين المعتدلين (حوالي 10 غيغابايت) يمكنهم التوفير بنسبة 2٪ شهريًا عند تغيير العقد.
لماذا عليك التفكير بالانتقال إلى عقد جديد؟
- لا توجد رسوم خدمة على العقود الجديدة (Servicepauschale).
- رسوم التفعيل أصبحت شبه منعدمة (فقط 3 شركات صغيرة تفرضها).
- العقود الجديدة تشمل غالبًا دعم شبكة 5G – حوالي نصف العقود المتاحة في 2025.
الغرفة العمالية توصي المستهلكين بإجراء فحص ذاتي سريع:
- كم تستهلك من البيانات شهريًا؟ (تحقّق من فاتورتك أو تطبيق الشركة)
- هل عقدك يحتوي على بند “تأمين القيمة”؟
- متى أبرمت العقد؟ (العقود التي تعود لما قبل 2022 غالبًا تشمل زيادات تدريجية)
كما توفّر غرفة العمال حاسبة مجانية على موقعها الإلكتروني تساعدك في مقارنة الأسعار والعثور على العقد الأنسب لك. https://handy.arbeiterkammer.at/tarifrechner/
وأخيرًا، تنصح الغرفة بالانتباه إلى شروط الإلغاء، خاصة عند الانتقال إلى شركة جديدة، مع إمكانية الاحتفاظ برقمك القديم في أغلب الحالات.
النمسا الآن الإخبارية نوافيكم دائمًا بكل جديد.
