النمسا الآن الإخبارية – فيينا
أثارت المؤثرة وصانعة المحتوى المقيمة في فيينا سارة دوديفسكا (Sara Dodevska) موجة من الجدل عبر منصة تيك توك، بعدما نشرت مقطع فيديو وجهت فيه انتقادات حادة إلى مكتب العمل النمساوي AMS، متهمة إياه بالتعامل غير العادل مع بعض الباحثين عن عمل، وخصوصًا فيما يتعلق بوقف الإعانات المالية وتحديد مواعيد المراجعة وعروض الوظائف.
ووصفت دوديفسكا، التي يتابع حسابها أكثر من 110 آلاف شخص، مكتب العمل بعبارة غاضبة تعني «مؤسسة قذرة»، مستندة إلى تجارب قالت إن عددًا من أصدقائها مروا بها.
توقف إعانة صديقها لنحو شهر ونصف
روت المؤثرة أن أحد أصدقائها تعرض لتوقف مدفوعاته من مكتب العمل لمدة تقارب شهرًا ونصف الشهر، رغم أنه أبلغ عن مرضه قبل موعد مقرر مع المكتب بيوم واحد.
وتساءلت بغضب عن كيفية حرمان شخص من أمواله لهذه المدة بسبب التغيب عن موعد واحد.
واعتبرت أن مثل هذه الإجراءات قد تضع الأشخاص العاطلين عن العمل أمام صعوبات مالية كبيرة، مطالبة مكتب العمل بمراجعة طريقة التعامل مع المستفيدين.
لكن المعلومات الواردة في الفيديو تستند إلى روايتها، ولم يتأكد أن التوقف عن الدفع كان عقوبة بسبب التغيب عن الموعد.
انتقادات لإرسال الباحثين عن عمل إلى مناطق بعيدة
لم تقتصر انتقادات دوديفسكا على الإعانات المالية، بل شملت أيضًا عروض العمل التي يتلقاها المسجلون لدى AMS.
وتساءلت عن سبب عرض وظيفة في منطقة Deutsch-Wagram بولاية النمسا السفلى على شخص يسكن في الدائرة العاشرة من فيينا Favoriten.
ورأت أن هذه العروض قد تزيد الأعباء اليومية على الباحثين عن عمل، خصوصًا عندما تتطلب التنقل لمسافات طويلة.
ولم يورد التقرير تفاصيل كافية عن الوظيفة المعنية أو مدة التنقل للحكم على مدى ملاءمة العرض وفق قواعد AMS.
آلاف المشاهدات والتعليقات خلال ساعات
حقق الفيديو انتشارًا واسعًا على تيك توك، إذ سجل خلال 16 ساعة نحو 61 ألف مشاهدة وحوالي 4 آلاف إعجاب.
وأبدى عدد كبير من المتابعين تأييدهم للمؤثرة، فيما شارك آخرون تجارب شخصية مع مكتب العمل.
وعكست التعليقات حجم التفاعل مع الانتقادات، لكنها لا تثبت بحد ذاتها صحة الوقائع الفردية التي تحدثت عنها دوديفسكا.
كيف رد مكتب العمل AMS؟
رد مكتب العمل النمساوي على الاستفسارات المتعلقة بإيقاف الإعانة أثناء المرض، موضحًا أن هناك قواعد محددة تنظم المدفوعات خلال الإجازة المرضية.
وأوضح أن AMS يوقف دفع إعانة البطالة خلال الفترة الممتدة بين الإبلاغ عن المرض والإبلاغ عن التعافي، بينما تتولى مؤسسة التأمين الصحي المختصة المدفوعات خلال فترة المرض وفق شروط الاستحقاق.
وأضاف أن استئناف صرف إعانة البطالة من AMS يتطلب أن يبلغ الشخص المكتب مجددًا بانتهاء إجازته المرضية.
وبشأن حالة صديق المؤثرة تحديدًا، أكد المكتب أنه لا يستطيع إصدار تقييم دون معرفة التفاصيل الكاملة للملف.
هل يؤدي التبليغ عن المرض إلى خسارة الإعانة؟
يوضح رد AMS أن توقف إعانة البطالة أثناء الإجازة المرضية لا يعني بالضرورة فرض عقوبة مالية.
فخلال فترة المرض، قد ينتقل استحقاق المدفوعات من مكتب العمل إلى التأمين الصحي، ثم يعود إلى AMS بعد انتهاء الإجازة واستكمال إجراءات الإبلاغ.
ولهذا ينبغي التمييز بين توقف الدفع بسبب الإجازة المرضية والعقوبات التي قد تُفرض عند مخالفة الالتزامات المرتبطة بالبحث عن عمل.
ولا تسمح المعلومات المنشورة بالجزم بأن صديق المؤثرة خسر إعانته لمدة شهر ونصف بسبب موعد واحد فقط.
جدل حول إجراءات AMS
أعاد الفيديو النقاش بشأن وضوح الإجراءات التي يطلبها مكتب العمل من المستفيدين، ولا سيما ما يتعلق بالإبلاغ عن المرض والعودة إلى القدرة على العمل.
وتبرز القضية أهمية معرفة الخطوات المطلوبة عند بدء الإجازة المرضية وانتهائها، لأن عدم استكمال إجراءات الإبلاغ قد يؤدي إلى استمرار توقف مدفوعات إعانة البطالة.
النمسا الآن الإخبارية – نوافيكم دائما بكل جديد.
